E-mail / Miles & More number. Do you have any more queries about name changes or were we unable to answer your question? Vous avez défini votre mot de passe pour votre Lufthansa iD lors de votre inscription. Senator Premium Award), les primes pour enfants ou un billet Tour du monde, veuillez nous contacter par téléphone. Support Center Aviation Support Marine Support. CARD_NUMBER, This is to protect your Miles & More account. Veuillez remplir le formulaire en saisissant les informations requises. You can apply conveniently online around the clock. Großes vor? MESSAGE, And we do so in a pleasing way. Souhaitez-vous réserver un billet prime ? Avez-vous d’autres questions concernant la validité de votre eVoucher ou n’avez-vous pas trouvé de réponse à votre question ? Avez-vous d’autres questions concernant le crédit rétroactif de Miles ou n’avez-vous pas trouvé de réponse à votre question ? Veuillez noter que nous transférons votre demande à la DKB. Contacts. Veuillez saisir ici votre indicatif téléphonique. FIRST_LAST_NAME, Do you have any more queries about data protection or would you like us to send you information? Il s'agit notamment des cookies nécessaires au bon fonctionnement du site et à la gestion de nos objectifs commerciaux, ainsi que de ceux qui sont utilisés uniquement à des fins statistiques anonymes, pour le paramétrage de confort ou pour l'affichage de contenus personnalisés. We observe, analyse, prototype and test within the user’s ecosystem. Please enter your postcode. Si vous remplissez déjà toutes les conditions pour que votre statut soit maintenu par exemple, ils ne pourront vous être octroyés plus tôt. Le nom indiqué doit être identique à celui figurant sur votre pièce d’identité. Miles & More newsletters – Information on your account balance, early reminders about mileage expiry and up-to-date program information at a glance Miles & More offers – Regular information about current offers from Miles & More and its partner companies Market research – Your opinions about Miles & More and your interests in earning and redeeming miles. Je peux, en outre, désactiver les notifications Push envoyées sur les supports mobiles via l’application Miles & More concernée. Questions regarding Miles & More Selections Selection did not work. All members have the option connected with several Miles & More credit cards; Frequent Travellers can benefit from a mileage exchange as part of Miles & More Selections. Please enter your password in order to perform this operation. Avez-vous d’autres questions concernant le changement de nom ou votre demande n’a-t-elle pas pu être traitée ? Customer support sitemap - Are you looking for phone numbers, do you want a refund for your flight or to subscribe to the newsletter? In addition, I can deactivate push notifications to mobile end devices in the respective Miles & More app. Miles & More introduces you to a world of exclusive advantages: with Europe's largest frequent flyer programme you earn valuable miles when you travel, and even when you're not traveling. Vous pouvez à tout moment vérifier en ligne si vos Miles de prime ont une validité limitée et connaître leur date d’expiration, le cas échéant. Password / PIN. In order for us to assist you more quickly, please review the following sections, which are provided to help answer any questions you might have. These cookies are used so that we can display customised content based on your interests. FILE_UPLOAD. I consent to. Entrance; Trends; Studio; Li&Fung . Information on the account statement is not clear. Veuillez saisir l’indicatif de votre pays. Yes, I wish to receive information and offers in connection with my membership of the Miles & More program and consent to Miles & More GmbH and Deutsche Lufthansa AG contacting me for this purpose via electronic communication services (e.g. TIME, by the use of cookies, web beacons, program data and booking data). Avez-vous d’autres questions concernant les privilèges ou n’avez-vous pas trouvé de réponse à votre question ? Souhaitez-vous commander un bon d’achat ? Veuillez saisir ici votre numéro de téléphone. Vous avez désactivé JavaScript dans votre navigateur. Veuillez saisir votre mot de passe pour confirmation. Veuillez vous rendre sur la page d’accueil Â. Pour afficher la page, vous devez vous identifier. Saisissez ici la version de votre application. Please enter your password. Vous trouverez des informations en ligne concernant l’obtention des Miles ou vous pouvez nous contacter par téléphone. Demande sur la réservation en cours ou modification. Spend miles on flights, hotel nights, car rentals and more. MESSAGE, It is possible to process a retroactive mileage credit with Miles & More within six months of the date of the activity. Please enter the time at which the error/discrepancy occurred, here. Puis-je convertir des Miles de prime en Miles de statut ? Seuls les montants en Miles fixes suivants peuvent être transférés (au minimum 500 Miles et au maximum 50.000 Miles par année calendaire) : 500, 1.000, 2.000, 3.000, 4.000, 5.000, 7.500, 10.000, 15.000, 20.000, 25.000, 30.000, 35.000, 40.000, 45.000, 50.000 You set your user ID (4 – 16 characters) when you registered. Contact Hawaiian Airlines if you have a question about your flight or can't find an answer. You can view your current progress in Status Management. Vous trouverez des informations concernant l’échange des Miles en ligne ou vous pouvez nous contacter par téléphone. À cet effet, veuillez remplir le formulaire en saisissant les informations requises. Please fill in the form with the relevant details. Votre extrait de compte Miles contient-il des informations que vous ne comprenez pas ?Â. Le nom d’utilisateur ou le mot de passe est incorrect. Toutes les lettres de A à Z, y compris les accents et les trémas, l’espace, l’apostrophe et le trait d’union sont acceptés. Informations confuses sur l’extrait de compte. Stay logged in. Support . You can attach a maximum of six files of 3 MB each in .jpg, .jpeg, .png or .pdf format. Nous nous ferons un plaisir de vous aider par téléphone. To that end we have put together some practical and relevant information about the programme and explained which services, added values and partners can be used at the current time. Personal customisation Vous pouvez effectuer une réservation billet Prime en ligne 24 heures sur 24. suite à un mariage. Earn Miles . Avez-vous d’autres questions concernant l’obtention des Miles ou n’avez-vous pas trouvé de réponse à votre question ? Miles Promocean; Fulfilment; Showroom . Please enter your street and house number/PO Box number. PHONE, FIRST_LAST_NAME, Log in or join . This is a mandatory field. You must authenticate your identity to access this page. Necessary Seuls les chiffres (de 0 à 9) sont autorisés. In this way, we can present offers that are particularly relevant to you and your planned trip. You can order your WorldShop award conveniently around the clock. Latest News. Queries regarding retroactive mileage credit‭ airline partners. Vous y trouverez également des informations concernant les avantages déjà échangés ou futurs ainsi que votre niveau de Miles Selection/HON Circle (Selections). Would you like to change your profile details? Veuillez entrer la date à laquelle l’erreur est survenue. Les Miles échangés sont convertis et crédités en Miles de statut sur votre compte Miles pour l’année civile en cours et les Miles de prime sont déduits en conséquence. You can enter additional address details here. Customer support. Do you have any more queries about status appointment or were we unable to answer your question? DISCOVER keyboard_arrow_down EARN & SPEND MILES keyboard_arrow_down GET HELP keyboard_arrow_down. Vous pouvez modifier votre mot de passe en ligne 24 heures sur 24. Ce champ est obligatoire. Avez-vous des questions concernant nos primes ? FILE_UPLOAD. An eVoucher is an electronic voucher for an upgrade. The easiest way to earn miles for all your travel and redeem your miles for exclusive rewards from brands like Pandora, DoorDash, Garmin, Chewy, HP, and much more. Vous pouvez choisir parmi les offres dans votre région qui vous intéressent. Please click here to reset your password. The most important privileges of Senator status Senator status card and bag tag. Just fill in our contact form and we will take care about it. Miles & More GmbH et Deutsche Lufthansa AG peuvent légalement m’envoyer des informations pertinentes au sujet du programme Miles & More (comme les modifications de conditions générales de participation), indépendamment du fait que j’ai donné ou non mon consentement. FILE_UPLOAD, Form Fields: Please enter your surname. Je souhaite aussi recevoir les informations sur les produits et services spéciaux d’Air Dolomiti, Brussels Airlines, Croatia Airlines, LOT Polish Airlines et Luxair, ainsi que sur les nouvelles lignes aériennes et les offres spéciales sur des lignes, des produits et des services sélectionnés, comme les nouveaux sièges, les nouveaux Lounges, etc. Newsletters Miles & More – Informations sur votre niveau de Miles, rappels précédant l’expiration des Miles, et toutes dernières informations sur le programme en un clic, Offres Miles & More – Informations générales sur les offres en cours de la part de Miles & More et des compagnies partenaires, Études de marché – Votre avis sur le programme Miles & More et vos préférences en matière de cumul et d’échange de Miles, J’accepte de recevoir des offres et informations commerciales (enquêtes de satisfaction, offres personnalisées, newsletters, par exemple) de la part de Deutsche Lufthansa AG, Austrian Airlines AG et Swiss International Air Lines AG et de leurs partenaires. Vous pouvez nous joindre aux heures suivantes. CARD_NUMBER, Avez-vous d’autres questions concernant la désignation du statut ou n’avez-vous pas trouvé de réponse à votre question ?Â. Moreover, this type of cookie also enables us to recognise whether you wish to remain logged in to your profile so that we can make our services available to you more quickly when you visit our site again. Veuillez saisir votre mot de passe. You can exchange award miles for status miles here. Discover the world of Flying Blue. Veuillez saisir votre code PIN pour confirmation. Cookies de personnalisation Pour effectuer cette action, veuillez saisir votre mot de passe pour votre Lufthansa iD. Do you have any more queries about Mileage Pooling or were we unable to answer your question? Vous pouvez faire cette demande en ligne 24 heures sur 24. You can earn Miles when you fly with Turkish Airlines, AnadoluJet and other partner airlines. And, above all, we really watch out for the simple organic behaviour the user, so we can single it out and keep it as part of the process. Was a mileage conversion or mileage exchange unsuccessful? L’âge minimum pour s’inscrire au programme Miles & More est de 2 ans. Please enter your e-mail address. Apply for retroactive mileage credit ‭now. Assistance in changing your profile information. Rester connecté . Get in touch with Turkish Airlines call center for your wishes, complaints, suggestions and feedbacks. An exchange which has been validated cannot be reversed. Je trouverai toute information nécessaire concernant le champ d’application et le contenu détaillé du traitement de mes données et des communications et autres offres spéciales en me référant à la Politique de confidentialité. APP_VERSION, Do not use this option on public computers. MESSAGE, Dépensez vos Miles pour vous offrir des vols, des nuits d'hôtel, des locations de voiture et bien plus. This is a mandatory field. Email hellomiles@miles-theagency.com. Veuillez saisir votre nom d’utilisateur. Form Fields: Saisissez votre code postal. Jamie Cullum’s Manager, Marc Connor discusses private show bookings; Grammy News; Lianne La Havas sets the trend for New Year with Topshop; Miles & MEC focus on delivering value through music brand partnerships; What makes music & brands partnerships click? Ces cookies, totalement indispensables au bon fonctionnement du site, vous permettent par exemple d’utiliser des fonctionnalités relatives à la sécurité. Selon votre statut, entre deux et six bons vous sont octroyés. Demandez votre code PIN en ligne 24 heures sur 24. How long are my Miles & More award miles valid for? FIRST_LAST_NAME, Please enter your Miles & More service card number here. Je les autorise également à identifier mes principaux centres d’intérêt dans le but de recevoir des informations et offres adaptées à mes besoins, selon mes données, y compris mon usage et comportement en tant que consommateur (par l’utilisation de balises Web, cookies, données liées au programme ou à ma réservation, par exemple). Les Conditions générales suivantes s’appliquent aux titulaires de cartes de crédit souhaitant convertir leurs Miles de prime en Miles de statut :   Transferred miles are valid for at least 36 months. Enter . Vous devez saisir la version de votre navigateur. Vous pouvez modifier votre code PIN en ligne 24 heures sur 24. by e-mail, SMS/MMS and messenger services and telephone) – also on a personalised basis – and identifying my main areas of interest for the purpose of receiving personalised offers on the basis of data collected about me including my usage and consumer behaviour (e.g. Do you have any more queries or feedback about our Miles & More app? Le format du Lufthansa iD correspond à une adresse email. Contact Form; Directions DE EN; Contact. Would you like to consult your mileage account balance? Would you like to book a hotel or car rental award? Einfach App öffnen und Transporter fahren – keine Abholstation, keine Wartezeit, 24/7. Souhaitez-vous modifier votre code PIN ? Forgot password? Bonjour, comment pouvons-nous vous aider ? I can edit my communication settings at any time in my customer profile on www.miles-and-more.com, and/or withdraw and/or restrict my consent in full or in part (e.g. Miles & More Service Team. Would you like to apply for a retroactive mileage credit? This is a mandatory field. Malheureusement, certaines ne sont disponibles qu’en anglais et non dans la langue que vous avez choisie. We would be happy to help you further with information about redeeming miles online, or you can contact us by telephone. Inscrivez-vous gratuitement dès maintenant ! The Miles & More Service Centre in your country. There are many ways to earn Miles in the world of Miles&Smiles! Le même nombre d’eVouchers vous est envoyé tous les deux ans, à chaque prolongation du statut. You can carry out the mileage transfer yourself at https://milesandmore.loylogic.com. Veuillez saisir votre lieu de résidence. FIRST_LAST_NAME, Miles & More newsletters – Information on your account balance, early reminders about mileage expiry and up-to-date program information at a glance Miles & More offers – Regular information about current offers from Miles & More and its partner companies Market research – Your opinions about Miles & More and your interests in earning and redeeming miles. In that case, we would be happy to help you further. FILE_UPLOAD. The ratio for exchanging award miles to status miles is 5:1. BROWSER_VERSION, TIME, Please enter your PIN in order to perform this operation. Vous pouvez commander votre prime WorldShop 24 heures sur 24. You will benefit not only with the Lufthansa Group and Miles & More airline partners but also with Star Alliance. JavaScript is disabled in your browser. Miles.is/Creativity-and-Insight. Votre numéro de carte service est composé de 15 chiffres. You can apply for your PIN conveniently online around the clock. For example, miles earned in October 2018 will expire December 31, 2021. One time password is sent to your email id. Please fill in the form with the relevant details. Vous avez défini votre mot de passe (8 caractères minimum) lors de votre inscription. Cette option est ouverte à tous les participants selon le type de cartes de crédit Miles & More qu’ils utilisent ; les membres Frequent Traveller en profitent également dans le cadre du programme Miles & More Selections. Still not a member? User centered . Questions sur la carte de crédit Miles & More. Les champs Numéro et Rue sont obligatoires. N’avez-vous pas trouvé de réponse à votre question ? The format of your Lufthansa iD is the same as your email address. Do you have any more queries or feedback about our Miles & More website? Book a flight. Afghanistan +34 959595 4984: Antigua and Barbuda +1 2684621147; +1 8007442472 (toll-free) Argentina +54 13120664: Australia: 1 300 655 767 (toll-free) Austria Unfortunately, you are not authorised to see this page. APP_VERSION, Please verify. Please note that we are re-directing your enquiry to the DKB. Vous pouvez procéder au transfert de Miles vous-même à partir du site https://milesandmore.loylogic.com. We would be happy to help you further with information about Miles & More Selections online, or you can contact us by phone. Earn miles automatically for any mode of transportation: walking, biking, driving, or riding transit. Vous pouvez consulter votre solde de Miles à tout moment en ligne. Service Center Miles & More dans votre pays. In that case, we would be happy to help you further. PHONE, Votre vol a été retardé ? The upgrades each apply to only one leg of the journey; not to outward and return flight. BROWSER_VERSION, This is a mandatory field. Souhaitez-vous modifier votre mot de passe ? Avez-vous rencontré des problèmes lors d’une conversion ou un échange de Miles ? Nous utilisons des cookies pour vous offrir la meilleure expérience sur notre site web. We use cookies to provide you with an optimal website experience. Earn Miles . Join today and receive 500 bonus miles on your first flight. Ce champ est obligatoire. TIME, Vous pouvez échanger vos eVouchers contre des vols auprès de l’ensemble des partenaires aériens Miles & More (à l’exception de la compagnie Condor) proposant des surclassements. 0. We will inform you about mileage expiry in the following way: You can do this conveniently online around the clock. Avez-vous des questions concernant la protection des données ou souhaitez-vous obtenir des informations ? Pour effectuer cette action, veuillez saisir votre mot de passe. convertir leurs Miles de prime en Miles de statut, Cliquez ici pour convertir vos Miles de prime en Miles de statut, Newsletter en ligne, à laquelle vous pouvez vous abonner ici, Comment éviter l'expiration des Miles de prime. Start earning miles with our award-winning programme that rewards you with free flights, upgrades, gifts and so much more. You will find information about already redeemed or future benefits there, as well as your Selection/HON Circle (Selections) mileage balance. Please enter your most recent service card number. PHONE, Do you have any more queries about mileage validity‭ or were we unable to answer your question? Please enter your country code. Contact us. Contacts; Demande de facture; Demande de remboursement; Droits des personnes concernées; EU261 compensation; Index FAQ / Support; Index service clientèle; Newsletter; Contactez-nous. Un échange confirmé ne peut pas être annulé. Please enter your town or city. Check out our current sales. In some cases, it can take up to 3 working days for the miles to be transferred. Avez-vous besoin d’aide pour modifier les données de profil ? Pour plus d'informations, voir notre Politique de confidentialité et le Droit de révocation. With many partners you can arrange the credit using the relevant online form. Veuillez saisir votre mot de passe pour votre Lufthansa iD pour confirmation. Ce champ est obligatoire. Please enter your password for confirmation, Please enter your Lufthansa iD password for confirmation, Miles & More in the time of Corona - What you need to know. warning Making it easier for you with our COVID-19 loyalty measures—read the latest updates here. Do you have any further queries about earning miles or were we unable to deal with your concern? PHONE, Avez-vous d’autres questions concernant une réservation de vol en cours ou n’avez-vous pas trouvé de réponse à votre question ? Veuillez indiquer ici votre navigateur ainsi que la version utilisée. Our Way of Working; Good Reasons; Our Departments; Contact . Ce champ est obligatoire. Unfortunately it is currently not possible to log in with Miles & More access data. customer satisfaction surveys, personalised offers and newsletters) including partner information from Deutsche Lufthansa AG, Austrian Airlines AG and Swiss International Air Lines AG. We are One; Business; Values; Career . Les Miles de prime sont valables pendant 36 mois et expirent en fin de trimestre s’ils n’ont pas été utilisés pendant cette durée. Form Fields: FILE_UPLOAD. These cookies are absolutely essential for the operation of the website and enable functions relevant to security, for example. If you have any questions about your Miles & More membership, you can reach us using the contact form or by telephone. Support Center Aviation Support Marine Support. Please enter your area code here. Notez que le numéro de boîte postale ne doit comporter que des valeurs numériques. The following general conditions for credit card holders apply to exchanging award miles for status miles: For holders of the Miles & More Visa Gold issued by CaixaBank Payments, E.F.C., E.P., S.A.U. Ceci sert à protéger votre compte Miles & More. Renouvelez votre accord concernant notre communication pour qu’à l’avenir, nous puissions vous informer sur tous les avantages de Miles & More. Veuillez sélectionner une option de connexion. Vous pouvez bien sûr utiliser d’autres fonctions et informations dans votre langue habituelle. FIRST_LAST_NAME, Join Etihad Guest now. Registered office: Brussels Airlines SA/NV - 100-102, Avenue des Saisons, box 30, 1050 Brussels, Belgium Call center telephone numbers and opening hours: METROPOLITAN FRANCE AND MONACO. To the Miles & More contact form To Miles & More “Contact by telephone” Questions about lufthansa.com and the Lufthansa mobile app. Your service card number consists of 15 digits. CARD_NUMBER, Vous pouvez décider vous-même des catégories que vous souhaitez autoriser. Dans ce cas, veuillez nous contacter par écrit. I can find details of this in the Privacy Policy. Numéro de member (Miles & More) Veuillez saisir un numéro de member (Miles & More) Questions posées sur ce sujet :* Veuillez expliquer votre demande {{ renderCounterText }} Envoyer la demande * champ obligatoire. PHONE, Je peux modifier mes paramètres de communication à tout moment dans mon profil client sur www.miles-and-more.com et/ou annuler et/ou donner un consentement limité en tout ou partie (en téléphonant au Service Miles & More par exemple). Please note that the relevant number of eVouchers is only credited to your account after your new Senator or HON Circle Member Card has been issued. CARD_NUMBER, CARD_NUMBER, You can choose from the benefits available for order via the Selection Benefit summary. directement à l’aéroport lors de l’enregistrement, Je consens également à l’utilisation des données personnelles me concernant collectées par toute compagnie du. These include cookies that are necessary for the functioning of the site and the management of our commercial business objectives, as well as cookies that are used solely for anonymous statistical purposes, for comfort settings or to display personalised content. keyboard_arrow_right. France and Monaco: +33 (0)9 69 39 36 54 (Paris-Amsterdam local time) - French and English: available everyday from 08:00 AM to 8:00 PM. Vous pouvez choisir parmi les offres dans votre région qui vous intéressent. Metropolitan France, Monaco and Overseas France. Ce champ est obligatoire. You can only transfer the following mileage amounts for a fixed price (a minimum of 500 miles and a maximum of 50,000 miles per calendar year): 500, 1,000, 2,000, 3,000, 4,000, 5,000, 7,500, 10,000, 15,000, 20,000, 25,000, 30,000, 35,000, 40,000, 45,000 and 50,000 Veuillez remplir le formulaire en saisissant les informations requises. Pour profiter de toutes les fonctions de miles-and-more.com, activez JavaScript dans les options de votre navigateur. Les Miles de statut sont non transférables. Les Miles de bienvenue, les Miles supplémentaires et les Miles correspondant à des offres promotionnelles ne donnent lieu à aucun échange de Miles. Ce champ est obligatoire. This applies to award miles that you received for credit card purchases in the current and previous calendar year. FILE_UPLOAD. Vous pouvez convertir vos Miles de prime en Miles de statut de plusieurs façons. Service clientèle. This is a mandatory field. This is a mandatory field. Veuillez saisir votre mot de passe pour votre Lufthansa iD. This is a mandatory field. FIRST_LAST_NAME, MESSAGE, Veuillez noter les modalités applicables dans chaque pays : Les eVouchers sont des bons de surclassement électroniques, valables 24 mois qui vous sont adressés une fois le statut Senator ou membre du HON Circle obtenu. Vous trouverez des informations concernant les Miles & More Selections en ligne ou vous pouvez nous contacter par téléphone. Form Fields: Welcome, multiple and promotional miles etc. Le champ Version de l’application est obligatoire. online newsletter, which you can subscribe to here. Vous trouverez des informations en ligne ou vous pouvez nous contacter par téléphone. Do you have any more queries about the benefits or were we unable to answer your question? Gagnez des Miles en voyageant avec Air France, KLM, Transavia, Aircalin, Kenya Airways, TAROM, avec les partenaires SkyTeam et d'autres partenaires aériens. This is a mandatory field. Please enter your postcode in the official format including spaces and hyphens. Miles & More GmbH et Deutsche Lufthansa AG peuvent légalement m’envoyer des informations pertinentes au sujet du programme Miles & More (comme les modifications de conditions générales de participation), indépendamment du fait que j’ai donné ou non mon consentement. Les Miles de prime échangeables correspondent aux Miles gagnés à chaque dépense réalisée avec votre carte de crédit durant l’année civile en cours et l’année précédente. Register for free now! With more than 350 partners worldwide, you’ll earn miles on flights, hotels, car rentals and much more. You can pay the transaction fee in nine different currencies: CHF, CNY, EUR, GBP, INR, JPY, PLN, RUB and USD. Do you have any more queries about retroactive mileage credit‭ or were we unable to answer your question? Modification of existing bookings or further inquiries. You can decide for yourself which categories you want to allow. search public en person. Please enter your telephone number here. Je peux trouver plus de détails à ce sujet dans la Politique de confidentialité. Demandes de précisions concernant le crédit rétroactif de Miles - Partenaire aérien. How to become a Senator To renew your status, you need a minimum of 100,000 status miles in one calendar year. CARD_NUMBER, Call center, website support, Flying Blue and all the Air France contacts are available here Air France - Contact Us - Official website Show the content of the page Open menu menu You can book your hotel stay or your rental car conveniently online via our cooperation partner’s website - and that’s all around the clock. Veuillez entrer votre nouveau nom de famille, par ex. BIG SAVINGS! Veuillez saisir ici votre numéro de téléphone.

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